Objectifs et compétences visées :

• Identifier les points forts de sa mission pour permettre une bonne pratique managériale.
• Faire preuve de courage managérial et renforcer sa légitimité hiérarchique.
• Être capable de fixer des cadres et de les faire respecter.
• S’adapter aux profils de ses collaborateurs et faire preuve d’agilité relationnelle.
• Acquérir les réflexes permettant d’accroître la motivation et l’implication.